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客服电话0311-42886412
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客服时间每天8:00-23:00
运营主体石家庄爱游戏有限公司
请在反馈中填写以下内容
- 电视品牌与型号
- 直播线路名称
- 电视连接的宽带或 Wi-Fi
品牌联动请在后台留下联系方式与提案，商务团队保证两个工作日内答复。
05Questions
常见问题
有没有降低直播画面延迟的方法？
→在播放窗口点击切换线路，依次尝试其他备用流，通常能换到延迟更低的实时信号。
只想听现场声，原声解说切换选项在哪？
→进入播放器后点击右下角的声音设置图标，在音频轨列表里勾选纯现场声即可去除解说。
家里电视机上怎么看你们的比赛？
→用手机自带的投屏功能最方便。因为电视内置浏览器大多缺少视频解码组件，直接打开容易黑屏。
为什么 APP 不需要付费就能用？
→我们的 APP 完全免费，主要靠广告和合作维持运营，让更多球迷能随时随地看球。
怎么联系客服？
→拨打客服电话 0311-42886412，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。